Ｑ チェクイン、チェックアウトの時間を教えてください。
Ａ チェックインはＰＭ１４：００〜
チェックアウトはＡＭ１０：００となります。
Ｑ チェックインの前に荷物だけ預かってもらえますか？
Ａ チェックイン当日でしたら何時でもお預かりできます。
その際、チェックインのお手続きを承ることも可能です。
（お部屋のご案内は14:00以降となります）
チェックアウト後のお荷物の預かりも、当日引き取りであれば可能です。
Ｑ 宿泊する前に荷物を送ることはできますか？
Ａ 大丈夫です。宅配伝票の備考欄にチェックインのお日にちと宿泊者名をご記入して下さい。
当日チェックインの際までフロントにてお預かりさせて頂きます。
※着払いはお受けできません。
Ｑ ホテルから荷物は送れますか？
Ａ 送れます。「クロネコヤマト」でのお取り扱いとなります。
着払い・元払い 共に発送が可能です。
Ｑ 幼児がいるのですが、添い寝でも料金はかかりますか？
Ａ 小学生未満のお子様でしたら料金は頂いておりません。
※エキストラベッドや、お子様の寝巻き等はご用意しておりませんので予めご了承下さい。
Ｑ 門限はありますか？
Ａ いいえ。門限はございませんのでご自由に外出することができます。
フロントサービスはPM１１時までとさせていただいてます。
Ｑ キャンセル料の規定を教えて下さい。
Ａ 当ホテル宿泊約款において下記の通り取消料を定めています。
◆宿泊日の当日・・・・・・・・・・・宿泊料の全額
◆不泊・無連絡 ・・・・・・・・・・・宿泊料の全額
Ｑ チェックアウトの延長をしたいのですが、できますか？
Ａ 最終は正午までとなります。
お一人様あたり 500円/1時間 となります。
Ｑ 宿泊代の支払いはいつすればよいのですか？
Ａ 当ホテルは前金制ですので、チェックインの際にお支払い頂いております。
各種クレジットカードでのご精算も承っておりますが、定価での室料となります。
旅行業社様発行の、クーポンでご精算は承っておりません。
Ｑ 禁煙ルームはありますか？
Ａ はい、ご用意しております。ご希望のお客様はご予約の際にお申し出下さい。
※ご予約状況によりご用意できない場合もございますので予めご了承下さい。
Ｑ 女性一人でも泊れますか？
Ａ はい、ご安心してお泊りいただけます。
他の格安ビジネスホテルと違い、フロントにて夜間の呼び出しに対応いたします。
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